二胎全面放開后，我國迎來了新一波嬰兒潮，每年都會出現(xiàn)接近1600萬名產(chǎn)婦以及2000萬名左右的新生兒。分娩后的母親和新生兒屬于高需求人群，除長期休養(yǎng)之外，還需要得到科學(xué)照護(hù)。月子會所提供的專業(yè)照護(hù)，可以使母親健康和新生兒的成長發(fā)育得到科學(xué)引導(dǎo)，獲得更好的保護(hù)。越來越多的寶媽會選擇在月子會所“坐月子”。

月子會所模式源自臺灣，2007年從臺灣引入內(nèi)地。報告顯示，截至目前，內(nèi)地各種規(guī)模的月子中心總數(shù)超過4000家。由于臺灣月子中心以純粹的醫(yī)療照護(hù)、科學(xué)的月子餐、標(biāo)準(zhǔn)化的運營和管理系統(tǒng)在客戶中建立了良好的口碑，內(nèi)地不少月子會所直接打著“臺式月子”的概念，但實質(zhì)管理上有很大區(qū)別。

正宗臺式月子服務(wù)

20世紀(jì)80年代開始，臺灣月子中心紛紛成立，結(jié)合臺灣本地月子習(xí)俗，用科學(xué)合理的方法輔助產(chǎn)婦坐月子。經(jīng)過短期粗放式發(fā)展后，現(xiàn)已形成了規(guī)范化的管理，擁有統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范。

國泰御璽兒月子會所是杭州第一家正宗的臺灣月子會所，也是世界500強(qiáng)臺灣國泰集團(tuán)在內(nèi)地開設(shè)的首家直營產(chǎn)后護(hù)理中心。國泰集團(tuán)在臺灣擁有自營三甲醫(yī)院及具備醫(yī)療資質(zhì)的產(chǎn)后母嬰護(hù)理機(jī)構(gòu)。基于臺灣團(tuán)隊多年運營經(jīng)驗，國泰御璽兒月子會所全面引進(jìn)臺灣照護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及流程，配備臺灣資深團(tuán)隊。由于內(nèi)地缺乏規(guī)范化的培訓(xùn)機(jī)制，內(nèi)地招聘的人才也會定期安排至臺灣培訓(xùn)。

為了保證給客戶提供最專業(yè)的服務(wù)，臺灣頂級專家團(tuán)隊每月會來杭進(jìn)行指導(dǎo)交流，及時溝通，維持兩岸照護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化，保證給客戶提供最正宗的臺式月子服務(wù)。

個性化貼心服務(wù)

從客戶入住之日起，國泰御璽兒會根據(jù)寶媽和寶寶身體狀況規(guī)劃專屬護(hù)理方案，安排專業(yè)醫(yī)師每周巡診，根據(jù)階段性的身體變化，適當(dāng)調(diào)整照護(hù)內(nèi)容及流程。除了個性化服務(wù)之外，國泰御璽兒同樣注重展現(xiàn)人文關(guān)懷，滿足母親群體的精神層面需求。

國泰御璽兒的服務(wù)既包括專業(yè)的產(chǎn)后照護(hù)和嬰兒看護(hù)技能指導(dǎo)，也有情感溝通與情感疏導(dǎo)、心靈舒壓手作課程等項目。護(hù)理師負(fù)責(zé)24小時看護(hù)寶寶，寶媽有充足的時間在月子期間休養(yǎng)身體，掌握新本領(lǐng)，體驗舒心生活。

12月25日，迎來2018年的圣誕節(jié)。據(jù)悉，早在圣誕節(jié)來臨前夕，國泰御璽兒就特意將寶媽們的花藝課程設(shè)置為“圣誕樹制作”主題。會館準(zhǔn)備的材料經(jīng)過統(tǒng)一嚴(yán)格審查，無化工成分后才提供給寶媽使用，寶媽可以邀請家人一起制作圣誕樹。不少二胎寶媽帶來了自己的另一個孩子，共同完成這次圣誕樹的制作?！爸敖憬闵旰⒆雍缶褪窃谶@里(國泰御璽兒)坐的月子。我來看望她時就覺得服務(wù)真的特別細(xì)心周到，所以這次我也選擇這里，今年圣誕帶著大寶給弟弟制作DIY圣誕樹這種感覺很好，他們(工作人員)很用心”張女士說。

圣誕節(jié)當(dāng)天，會館不止一處擺上了精致的圣誕樹，寶媽也幾乎人手一棵圣誕樹。而五星級酒店主廚在保證低油、低脂、無化學(xué)調(diào)味品，有利于產(chǎn)后身體調(diào)養(yǎng)的基礎(chǔ)上，精選優(yōu)質(zhì)食材，為寶媽精心準(zhǔn)備了“澳龍大蝦”主題大餐，照護(hù)團(tuán)隊更是詳細(xì)掌握每位寶媽的身體情況，及時反饋給廚師，特意為不適宜食用海鮮的媽媽們準(zhǔn)備了牛排大餐。

新生的寶寶在護(hù)理師的幫助下，穿上了會館準(zhǔn)備的圣誕“禮服”，并拍照留念，迎接這個人生中的“第一個圣誕節(jié)”。用來裝禮物的圣誕襪也被掛在了寶媽的床頭，國泰御璽兒的“圣誕老人”則一一為寶媽們分發(fā)禮物。

國泰御璽兒運營總監(jiān)田靜宜女士在接受采訪時表示：“我們更愿意把坐月子變成像度假一樣愉悅的事，令生活充滿儀式感，讓所有的寶媽能在國泰御璽兒感受到家庭的溫暖，這是我們一直在做，并會堅持做下去的事情?！?